8kbest cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người chơi. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn theo đúng quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026Chào mừng bạn đến với 8kbest – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 8kbest ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Người chơi") khi bạn truy cập và sử dụng trang web 8kbest.org, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng đối với bạn. Vì vậy, 8kbest cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 8kbest, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và toàn bộ 63 tỉnh thành trên cả nước. Chúng tôi không phân biệt đối xử trong việc bảo vệ dữ liệu của bất kỳ người dùng nào.
8kbest thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật.
| Loại thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Thông tin định danh | Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), câu hỏi bảo mật |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) |
| Tài liệu xác minh KYC | Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung, bằng lái xe hoặc hộ chiếu |
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác thanh toán (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay) để xác minh giao dịch, hoặc từ các cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý.
8kbest sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 8kbest đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các văn bản pháp luật liên quan tại Việt Nam:
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó.
8kbest không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật, thanh toán và vận hành được ủy quyền, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV), nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ dữ liệu, đối tác xác minh danh tính KYC, và nhà cung cấp phần mềm trò chơi. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được ủy quyền.
8kbest có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án, hoặc cơ quan quản lý tài chính, theo đúng trình tự pháp luật quy định.
Cam kết không bán dữ liệu: 8kbest tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
8kbest sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 8kbest.
8kbest áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 8kbest cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
8kbest chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
| Loại dữ liệ u | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Tuân thủ quy định AML và pháp luật tài chính |
| Hồ sơ KYC | 5 năm kể từ ngày xác minh | Yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền |
| Lịch sử giao dịch | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Nghĩa vụ báo cáo tài chính và kiểm toán |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 3 năm kể từ ngày tương tác | Giải quyết tranh chấp và cải thiện dịch vụ |
| Dữ liệu cookie & phân tích | Tối đa 13 tháng | Phân tích hành vi và cải thiện nền tảng |
| Thông tin tiếp thị | Đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin | Dựa trên sự đồng ý của người dùng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân bạn.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà 8kbest đang nắm giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 8kbest qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp việc thực hiện quyền đó mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý của 8kbest, chẳng hạn như yêu cầu lưu trữ hồ sơ theo quy định phòng chống rửa tiền.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ của 8kbest. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược và giải trí có thưởng.
8kbest không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu xác minh ngày sinh và thực hiện quy trình KYC để đảm bảo chỉ người đủ tuổi mới được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình pháp lý phù hợp.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 8kbest, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua Live Chat hoặc Zalo để được xử lý khẩn cấp.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 8kbest xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 30 ngày làm việc và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tiến độ xử lý.
Khi liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu, vui lòng cung cấp tên đăng nhập và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.
8kbest có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên xem lại trang /chinh-sach-bao-mat để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đội ngũ hỗ trợ của 8kbest luôn sẵn sàng giải đáp 24/7 qua Live Chat, Zalo và Telegram.
Chúng tôi đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật và quy trình bảo vệ dữ liệu để mỗi người chơi có thể yên tâm tận hưởng trải nghiệm giải trí tại 8kbest.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8kbest được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
8kbest tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho chính bạn.
Quy trình xác minh danh tính KYC đảm bảo chỉ người thật, đủ 18 tuổi mới được sử dụng dịch vụ. Điều này bảo vệ cả cộng đồng người chơi và ngăn chặn gian lận hiệu quả.
Hệ thống AI phát hiện gian lận hoạt động liên tục 24/7, tự động nhận diện các hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn trước các mối đe dọa từ bên ngoài.
Bảo vệ tài khoản của bạn bằng lớp xác thực thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ an toàn.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của 8kbest đều tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Hơn 2 triệu người chơi trên khắp Việt Nam đã tin tưởng 8kbest với dữ liệu cá nhân và tài chính của họ. Đăng ký ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng giải trí an toàn, minh bạch và được bảo vệ bởi công nghệ bảo mật hàng đầu.
Bảo mật SSL 256-bit · Không bán dữ liệu · Chỉ dành cho người trên 18 tuổi